一. 问:“科尔顿”超纯水机产品水水质如何?
答: ①“科尔顿”超纯水机有约一百多种款型,这些款型可提供0.5-18.2ΜΩ.cm的纯水水质,根据客户的实验要求,可以选择相应款型。
② 超纯水机标准配置可产出两种水质,一种是国家实验室三级水,可用于清洗实验器具和普通实验。另一种水质产出2-18.2ΜΩ.cm的超纯水。
③ 对TOC、热原、细菌、微粒等有特殊需要时,均有相应机型可供选择。
二. 问:“科尔顿”超纯水机产品水水量如何?
答: 水量有5L/H、10L/H、20L/H、40L/H、60L/H等5个等级,如果超过60L/H,外型会增大一些,原因在于RO膜的规格加大,长度增加,机壳会随之加大。
三. 问:在线显示的比电阻值是否要信?
答:完全可以信赖。
其一:该比电阻仪的生产厂家是国家计量器具生产许可机构。(出示证件)
其二:贵机构也可作检测。
其三:我司的客户检测报告,三个月均为合格,达到国家的相应标准。
其四:“在线显示”与取水测试含有差异,因为取水会受到空气、取水容器等二次污染,使检测结果受到影响,因此在国标中规定的测试方法是“在线显示”。
四. 问:我们是医院、药厂制剂用水、对产品水中细菌含量要求很高,贵公司设备对细菌是怎么处理的?
答: ①《国家药典》2005年版对制剂用水的要求是小于1000CFU/ml,即每毫升水中细菌总数不能超过1000个菌落。
② “科尔顿”超纯水系统通过活性碳、反渗透、紫外灯、超滤膜对细菌进行去除。
③ 如果贵机构用水是作制剂用,在系统中有存储,我们还要做循环设计,以保证水的新鲜。防止存储过程中的污染。
五. 问:“科尔顿”之运行成本如何?
答:因采用多项专利技术并不断创新,从而使科尔顿运行成本较同类产品低约一倍。
1、预处理装置全自动清洗,无需经常拆洗和更换预处理滤芯,降低人工成本和耗材费用
2、大交换量的纯化柱设计,树脂装载量更多,纯水交换总量更大,延长纯化柱使用寿命
3、科尔顿专利的特殊深度除盐处理,更适于高含盐量的进水水源如中国北方地区,可有效减轻后级纯化柱的脱盐负担,降低纯水机之运行成本至约一倍
4、科尔顿独有的两级反渗透除盐设计,无需离子交换纯化柱,可直接产出电阻大于1MΩ的纯水
5、电耗为:50-200W,几乎可以不计。
六. 问:“科尔顿”操作是否方便?
答: ① 操作系统为自动控制,只需轻按开关,便可启动系统,随时取用两种水质之纯水。使冲洗、实验用水一机完成。
② 系统保护功能可在停水、停电及电压不稳等异常情况下,自动保护系统内各元件,不致被损坏。
③ 同时提供两种水质之超纯水,
④ 若您用水量大,晚上也可让超纯水机工作,以备第二天实验所需。“纯水备用”功能,可使蓄水桶或中间桶在存满水后,系统将自动停止工作,处于待机状态。
⑤ 若您选用“高校学生实验专用超纯水机”,纯水输送泵,可在您触摸取水开关时,将中间桶之纯水迅速输送至容器中,同时满足多个实验室之大量用水。
七. 问:“科尔顿”安装及售后服务如何?
答: ① 安装、调试、培训使用人员、售后服务及耗材更换,均为我司工作人员负责。您要做的就是放心使用。
② 系统的正常保养、维护、清洗,我司维护工程师及销售人员会定期上门拜访,了解使用情况,并培训使用操作人员。
③ 若发生故障,您只需打个电话通知当地办事处,我司人员会在24小时内响应服务。
④ 系统内除耗材以外之元器件,非人为故障,我司保证一年之内免费更换、安装、维修。
⑤ 一句话,“科尔顿”的安装、售后服务需要您支持的就是打个电话,剩下的由我们来做。
八. 问:“科尔顿”的工作环境有什么特殊需求?
答: ① 不需要特殊环境,通风、不潮湿、无酸碱腐蚀环境即可。
② 电压220V/50HZ的电源插座,距离不超过2米。
③ 水源的水压在1-3.5Kg之间。
④ 有排水回排放浓水。
九. 问:“科尔顿”的寿命多长?
答: ① 耗材有处理水量限制、到时更换即可。
② 主机的寿命为8年以上,压力泵为全封闭静音设计,运行10000小时无故障。
十. 问:“科尔顿”有哪些优点?
答: ① 水质稳定。超纯水机配有实时在线多级监测装置“在线显示水质变化情况”,您能随时了解您的用水水质,让使用纯水、超纯水都放心。
② 全自动电控系统、冲洗、电压、水压不稳,系统可自行保护不致受损,系统随时处于待机状态,听侯您的指令。
③ 蓄压设计获得国家专利,可帮助您瞬间取水达到1.5L/min,提高实验室工作效率。
④ 小巧、精致的一体化设计。使实验室工作环境更宽敞、简洁。
⑤ 静音设计,与安静的实验环境相和谐,使您的思想不致被轰呜的马达声惊扰。
⑥ 快速、专业的售后工程师队伍,使您不再担心各种异常情况的发生,实验更具安全感。
⑦ 低运行成本(0.36元/L)使您 的实验经费更加宽裕。
⑧ 反渗透之核心处理单元,使您的实验室装备与国际接轨。
十一. 问:RO膜及系统多长时间冲洗一次?
答: ① 每星期一早晨上班之时,应手动冲洗一次,以防止水中的大分子量杂质堵塞。
② 每次冲洗顺序是:先冲洗RO膜、再冲洗系统。
③ 每次冲洗时间,各为60-120秒。
④ RO膜每次造水在停机前会自动冲洗,但因RO膜始终有存水,且经过休息日的沉淀,大分子量的杂质会附着在膜表面,会造成堵塞,因此,仍需手动冲洗。
十二. 问:贮水桶是多大的?一次能取多少升水?
答: ① 实验室级超纯水机贮水桶标准配置为10-40L的容量,若有大量取水的要求,则可量身订做,容量规格有40L、85L、120L、250L或更大等。
② 一次最大取水量通常约小于贮水桶的容量,因为设计安装自动控制的最低液位控制器时,会高于水桶的最低水位。
③ 超纯水机设计为当低于设定的中液位时,水机即自动造水供给水箱,水满后自动停机,故可连续取水。
十三. 问:“科尔顿”为国产设备吗?
答: ① 科尔顿纯水器,拥用国际化之技术、核心部件采用原装进口部件。
② “科尔顿”之主要部件为国际顶尖公司制造。
RO膜――“DOW公司”生产;
树 脂――“罗门哈斯”供应;
高压泵――“格兰富”提供,静音100%,防水性能优异。
③ 公司总部在长沙高新科技园。
十四. 问:“科尔顿”价格如何?
答: “科尔顿”为专业化、规模化的高品质水处理设备供应公司,价格:我们公司主张(物有所值)